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28 February, 2022
Ing. Aimer sigarroa

Error General SQL: Error Microsoft en la impresión de sobre recibos

  1. Cerrar sistema en servidor y terminales.
  2. En servidor. Ir a Panel de Control - Herramientas Administrativas - Orígenes de Datos ODBC (x64)
  3. Verificar la conexión SQL Express y validar que su controlador es ODBC Driver 13.
  4. Seleccionar la conexión y dar clic en Quitar.
  5. Ir a Panel de Control - Desinstalar Programas y Características.
  6. Desinstalar Microsoft ODBC Driver 13 for SQL.
  7. Ir a C:\Program Files (x86)\Compac\Nominas y ejecutar Contpaq_i_nominas_Config.exe
  8. Agregar los datos correctos para la conexión del sistema con la instancia, dar clic en Guardar para aplicar los cambios y posteriormente cerrar.
  9. Verificar de nuevo en Panel de Control - Herramientas Administrativas - Orígenes de Datos ODBC (x64) que ahora se ha configurado la conexión con SQL Native Cliente 11.

Nota: Esta versión de Native Cliente  puede variar dependiendo el equipo, si continúa generando la conexión con otro ODBC Driver será necesario desinstalarlo también y repetir los pasos desde el número 5.

  1. Una vez configurada la conexión con Native Client, abrir el sistema y validar que no se presenta el error en el servidor.

 

Nota: En caso de presentar una terminal con el mismo problema, será necesario realizar los mismos pasos para homologar la conexión por Native Client, Es posible que a pesar de revisar la conexión y que esta se muestra como Native Client con la misma versión que en el servidor, el problema se presente, para esto será necesario borrar la conexión desde Orígenes de Datos ODBC (x64) y volver a configurar desde Contpaq_i_nominas_Config.exe para posteriormente validar que no se presenta el problema.

 

 

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Ing. Aimer sigarroa

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